Livraisons & Retours
Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, votre commande sera livrée par La Poste Suisse dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés avec la livraison standard ou de 1 à 2 jours ouvrés avec la livraison prioritaire. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de forte activité, comme Noël ou le Black Friday.
Livraison pendant les fêtes
Pour garantir une livraison rapide pendant la période des fêtes ou lors des événements commerciaux, nous vous recommandons de passer vos commandes tôt, car les délais de livraison peuvent s'allonger en raison de volumes élevés.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre commande sur le site de La Poste Suisse à l'aide du numéro de suivi fourni.
Livraison gratuite
Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à 50 CHF.
Retours
Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible à un retour, les produits doivent être inutilisés, non ouverts, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect. Veuillez nous contacter à l'adresse hello@niasha.ch avant de retourner des produits pour obtenir de l'aide.
Produits endommagés ou défectueux
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse hello@niasha.ch avec votre numéro de commande et des photos des dommages pour obtenir de l'aide. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.
Protection des envois
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Livraison internationale
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Retrait en entrepôt
Vous pouvez retirer votre commande dans notre entrepôt à Vevey, Vaud. Le retrait est possible du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30. Une fois votre commande prête à être récupérée, vous recevrez une notification. Veuillez apporter votre confirmation de commande et une pièce d'identité valide pour le retrait.
Utilisation
Ingrédients
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- MGMariella G.Verified BuyerReviewingPoremizing Fresh AmpouleI recommend this productRated 5 out of 5 stars3 months agoPerfect
Love it!!
Translated from German - RMRaquel M.Verified BuyerReviewingPoremizing Fresh AmpouleI recommend this productSkin Type OilySkin Concern BlackheadsAge Range 18 to 24Rated 5 out of 5 stars7 months agoMy pores were so big,
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- AKAïcha K.Verified BuyerReviewingPoremizing Fresh AmpouleI recommend this productSkin Type NormalAge Range 25 to 34Rated 4 out of 5 stars1 year agoOn a sensory level, this
On a sensory level, this product is amazing. It feels great on the skin, and the bottle is a real treat for the eyes.
I didn't see much difference in my skin, but it didn't break me out or anything negative.
It still gets 4 stars because that bottle is one of the prettiest skincare product I've ever seen.
- GSGretchen S.Verified BuyerReviewingPoremizing Fresh AmpouleI recommend this productSkin Type CombinationSkin Concern Blackheads, Uneven Skin Texture, Damaged Skin Barrier, Uneven Skin ToneAge Range 25 to 34Rated 5 out of 5 stars1 year agoWorks wonder to my face
Works wonder to my face
- MMMíriam M.Verified BuyerReviewingPoremizing Fresh AmpouleI recommend this productSkin Type CombinationSkin Concern Enlarged Pores, Uneven Skin Texture, Sensitivity, Dull ComplexionAge Range 35 to 44Rated 4 out of 5 stars1 year agoI haven’t seen any changes
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