Livraisons & Retours
Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, votre commande sera livrée par La Poste Suisse dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés avec la livraison standard ou de 1 à 2 jours ouvrés avec la livraison prioritaire. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs pendant les périodes de forte activité, comme Noël ou le Black Friday.
Livraison pendant les fêtes
Pour garantir une livraison rapide pendant la période des fêtes ou lors des événements commerciaux, nous vous recommandons de passer vos commandes tôt, car les délais de livraison peuvent s'allonger en raison de volumes élevés.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre commande sur le site de La Poste Suisse à l'aide du numéro de suivi fourni.
Livraison gratuite
Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à 50 CHF.
Retours
Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible à un retour, les produits doivent être inutilisés, non ouverts, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect. Veuillez nous contacter à l'adresse hello@niasha.ch avant de retourner des produits pour obtenir de l'aide.
Produits endommagés ou défectueux
Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter à l'adresse hello@niasha.ch avec votre numéro de commande et des photos des dommages pour obtenir de l'aide. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement.
Protection des envois
NIASHA Sarl n'est pas responsable des colis perdus ou volés après la livraison. Nous vous recommandons fortement de sélectionner l'option Protection du colis pour 1 CHF (remise contre signature) au moment du paiement afin de garantir que votre commande est protégée contre le vol ou la perte après la livraison.
Livraison internationale
Nous livrons actuellement uniquement en Suisse et au Liechtenstein.
Retrait en entrepôt
Vous pouvez retirer votre commande dans notre entrepôt à Vevey, Vaud. Le retrait est possible du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30. Une fois votre commande prête à être récupérée, vous recevrez une notification. Veuillez apporter votre confirmation de commande et une pièce d'identité valide pour le retrait.
Ingrédients
Rice 70 Glow Milky Toner
Oryza Sativa (Rice) Bran Water (71%), Butylene Glycol, Glycerin, Dipropylene Glycol, Niacinamide, Propanediol, Water/Eau/Aqua, 1,2-Hexanediol, Methyl Gluceth-20, Panthenol, Betaine, Oryza Sativa (Rice) Extract(3,753ppm), Hydroxyacetophenone, Diphenyl Dime Thicone, Triethylhexanoin, Hydrogenated Lecithin, Adenosine, Ethylhexylglycerin, Carbomer, Tromethamine, Xanthan Gum, Glyceryl Acrylate/Acrylic Acid Copolymer, Theobroma Cacao (Cocoa) Seed Extract, Sodium Hyaluronate, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Hyaluronic Acid, Dextrin, Hydrolyzed Rice Protein (3,000ppb), Oryza Sativa (Rice) Seed Protein (3,000ppb), Ceramide Np, Sodium Lauroyl Lactylate, Arbutin, Ascorbic Acid, Allantoin, Ceramide Ap, Phytosphingosine, Cholesterol, Ceramide Eop
No.5+ Glutathione Vitamin Concentrated Serum
Water/Eau/Aqua, Butylene Glycol, Niacinamide, Panthenol, Tranexamic Acid, 1,2-Hexanediol, Neopentyl Glycol Dicaprate, Caprylic/Capric Triglyceride, Sorbitol, Vaccinium Vitis-Idaea Fruit Extract, Chondrus Crispus Extract, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Saccharum Officinarum (Sugarcane) Extract, Alpha-Arbutin, Bifida Ferment Lysate, Sodium Hyaluronate, Melia Azadirachta Flower Extract, Ocimum Sanctum Leaf Extract, Melia Azadirachta Leaf Extract, Curcuma Longa (Turmeric) Root Extract, Corallina Officinalis Extract, Tremella Fuciformis (Mushroom) Extract, Pentylene Glycol, Glycerin, 3-0-Ethyl Ascorbic Acid, Bisabolol, Tromethamine, Ethylhexylglycerin, Adenosine, Hydrogenated Lecithin, Allantoin, Glutathione, Ceramide Np, Beta-Glucan, Dipotassium Glycyrrhizate, Tocopherol, Ascorbic Acid, Ascorbyl Glucoside, Tocopheryl Acetate, Hydroxypropyl Cyclodextrin, Ubiquinone, Thioctic Acid, Potassium Hydroxide, Behenyl Alcohol, Carbomer, Xanthan Gum, Disodium EDTA
Centella 5% Niaciniamide Radiance Gel Cream
Water/Aqua/Eau, Niacinamide(5%), Propanediol, Centella Asiatica Leaf Water(3.8%), Glycerin, Butylene Glycol Dicaprylate/Dicaprate, Squalane(2%), 1,2-Hexanediol, Cetearyl Olivate, Panthenol, Ammonium Acryloyldimethyltaurate/VP Copolymer, Sorbitan Olivate, Carbomer, Sclerotium Gum, Tromethamine, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Xanthan Gum, Madecassoside(1,000ppm), Ethylhexylglycerin, Disodium EDTA, Xylitol, Ascorbic Acid
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